[취준생을 위하여(78)] 에이스침대 취준생, "침대는 가구가 아니라 과학"이라는 광고카피를 해독하라
에이스침대가 '과학'이라고 주장하면, 취준생은 그 속뜻을 분석해야
'고용절벽’ 시대의 효율적인 취업전략은 무엇일까요. 주요기업 인사담당자들은 한결같이 직무능력을 키우라고 조언합니다. 지원 기업이 공략하는 시장, 신제품 그리고 성장전략 등을 탐구하라는 주문입니다. 이런 노력을 쏟은 사람이 ‘준비된 인재’라는 설명입니다. 뉴스투데이가 이런 노력을 돕기 위해 취준생들의 스터디용 분석기사인 ‘취준생을 위하여’ 연재를 시작합니다. <편집자 주>
[뉴스투데이=이가민 인턴 기자] 한국식 좌식문화로 인해 침대 산업은 비교적 늦게 발전하였다. 1963년 설립된 에이스침대는 업계 최초 23년 연속 브랜드 파워(K-BPI) 1위 기업 선정된 침대 브랜드이다. 침대 산업의 시작부터 함께한 에이스침대는 지속적인 기술 개발과 고객의 체험에 중요도를 두고 있다.
■ 취준생의 입사시험 공부 출발점은 광고 카피에 담겨= "침대는 가구가 아니라 과학"
따라서 경영철학은 "침대는 가구가 아니라 과학"이라는 에이스침대 광고카피에 담겨 있다. 에이스침대에 입사하려는 취준생은 이 사실을 깨닫는 데서 입사시험 공부를 시작해야 한다.
한국기업평판연구소가 2022년 6월 실시한 국내 소비자에게 사랑받는 침대 브랜드 30개에 대한 브랜드 빅데이터 평판분석 결과에 따르면 에이스침대, 이케아침대, 시몬스침대 순으로 분석되었다. 에이스침대는 ‘최고가 아니면, 만들지 않는다’라는 열정과 끊임없는 기술 개발로, 국내 침대 산업을 세계적인 수준으로 끌어올린 '침대과학'이라는 혁신적인 개념을 이끌어낼 수 있었다고 말한다.
이처럼 에이스침대는 Hybrid Z Spring, 튜브코일 공법, 하이테크 공법 부문에서 한국, 미국, 영국, 유럽연합, 캐나다, 일본 등 다양한 국가에서 취득한 특허를 보유하고 있다. 지속적인 개발을 위한 국가기술표준원으로부터 침대업계에서 유일하게 국제공인시험기관으로 인정받은 에이스침대 침대공학연구소를 보유하고 있으며, 첨단 연구설비를 통해 최적의 수면 조건을 갖춘 가장 편안한 침대를 연구하고 있다.
■ 침대와 수면에 대한 과학적 접근을 파악하라
요컨대 침대와 수면에 대한 에이스침대의 과학적 접근법을 충분하게 이해한다면 다른 취준생에 비해 확실한 비교우위를 확보할 수 있다.
에이스침대가 보유한 침대공학연구소는 침대 업계에서 유일하게 국제 공인시험기관으로 최첨단 연구 설비와 전문가 그룹을 갖춘 침대공학연구소이다. 이 연구소의 주요 장비 시설은 내구성 시험기, 댐핑 시험기, 롤러 시험기, 컴퓨맨 시스템, 수면다원검사, 4축 하중 시험기로 구성되어 있다.
매트리스의 본질적인 연구 뿐만 아니라 신체 체형에 따른 하중분포, 수면 시 나타나는 뇌파/심작박동 등을 통한 최적의 수면조건 분석 등이 이루어지고 있다. 침대공학 연구소의 개발 실적에 따르면 국내/해외 특허 출원, 등록 총 합계 180건, 실용신안 총 합계 67건이다.
에이스침대는 고객에게 최적의 침대를 선정해주는 서비스를 제공하고 있다. 이동 수면공학연구소는 체압분포 측정기, 척추형상 측정기, 자동 체압조절 매트리스로 구성되어 있으며, 총 5단계를 거치게 된다.
이와 같은 에이스침대의 과학적 접근은 에이스침대의 정체성이라 할 수 있다. 에이스침대는 침대와 관련된 모든 분야에서 과학적 기술을 적용하고 있다. 매트리스 기술, 수면 분석, 향균 기술, 계절에 따른 제품 등에서 그 모습을 볼 수 있다. 직접적인 기술 개발 부문이 아니더라도 에이스침대가 추구하는 정체성을 인식하고 있어야 한다. 단순히 좋은 침대가 아니라 그 좋은 침대가 어떠한 조건을 충족시키기 때문에 좋은지에 대해 보이는 요소와 안보이는 요소까지 모두 이해가 필요하다.
■ '에이스스퀘어'의 공간과 고객 연결성을 분석하라
에이스침대는 새로운 기술 개발과 신제품 출시만이 경쟁력 상승의 정답이 아니라는 것을 알고 있다. 아무리 좋은 제품이라도 고객이 직접 경험해보지 않으면 자사의 제품을 선택하지 않는다는 사실을 인식하고 있다. 그 점을 보완하고 충족시키는 에이스침대만의 전략이 매트리스 체험존, 이동수면공학 연구소, 공장 견학 신청이다.
에이스스퀘어는 에이스침대의 우수한 기술력을 바탕으로 만들어진 특별한 매트리스를 만날 수 있는 공간으로 지역 내 대규모 매장환경과 우수한 서비스를 갖춘 매장을 선정하여, 프리미어 샵으로 운영하고 있다. 그 중 2021년 8월 개점한 ‘에이스스퀘어 관악점’은 각 층별 다양한 컨셉과 고급스러운 인테리어로 제품이 전시돼 마치 갤러리에 온 듯한 분위기 속에서 매트리스를 직접 체험할 수 있다.
8개의 다양한 매트리스 라인업의 제품이 진열돼 자신에 맞는 매트리스를 체험하는 것 뿐만 아니라 매장의 침대 전문가와의 상담과 추천을 통해 개인 체형과 수면 습관에 맞는 침대를 고를 수 있다.
침대의 특성상 한번 구매하는 경우 몇 년간 새로 구입하지 않는 제품이기에 고객들은 더욱 더 신중할 수 밖에 없다. 그러한 고객의 심리를 인식하고 체험할 수 있는 공간을 적극 확보하고 접근성을 높이면서 구매로 이어지게 하는 전략을 나타낸다. 이러한 전략은 에이스침대의 제품에 대한 자신감을 나타낸다고 볼 수 있다.
에이스침대의 입사를 원하는 취업준비생은 체험 공간이 어떤 대상을 위주로 구성되어 있는지, 어떠한 기업이미지를 추구하는지에 대한 전략을 파악한다면 인사담당자의 눈길을 끌 수 있을 것이다.
■ 트렌드를 반영한 상품기획을 탐구하라
에이스침대는 사람들의 생활방식 변화에 민감하게 반응하고 그에 발맞춰 신제품 출시를 하였다. 홈캉스, 셀프인테리어족 증가, 나홀로족, 침대에 대한 인식 변화 등 다양한 트렌드에 맞는 제품과 서비스를 제공한다.
사람들의 인식에서 잠은 더 이상 삶을 구성하는 필연적인 행위가 아니라, 수면의 질에 대해서 관심을 갖기 시작했다. 수면의 질에 대한 관심은 침대의 품질로 이어져 어떠한 제품이 가장 최고의 수면을 이끌어 내는지 중요하게 여기기 시작했다. 에이스침대는 기존부터 수면의 질을 강조했던 기업으로 누적된 기술력을 현재 생활문화와 접목시켜 신제품을 출시했다.
에이스침대에 따르면 2021년 출시된 신제품 '이리나(IRINA)'는 집 안에서의 휴식이 늘어난 고객 라이프스타일을 고려해 침실 공간에서의 편안함과 안정감에 집중해 디자인되었다. 헤드보드 전면과 파운데이션은 물만으로 얼룩을 쉽게 제거할 수 있는 이지클린 기능 원단이 적용돼 생활 관리와 각종 오염에 대한 부담을 줄였다.
같은 시기 출시된 '알베로(ALBERO -W)'는 세련된 심플함이 돋보이는 신혼부부 타겟의 침대로, 최근 혼수 트렌드와 신혼부부 선호도를 반영된 디자인이 특징이다. 알베로는 최근 트렌드인 밝은 색상의 인테리어와 대비되는 매트한 질감의 제트블루 색상으로 출시돼 침실 인테리어에 포인트를 줄 수 있다. 특히, 헤드보드의 직선 패턴이 조명 빛의 각도나 제품을 바라보는 각도에 따라 색다른 입체감을 조성한다.
이리나와 알베로는 프레임 내부에 파운데이션을 적용한 '투 매트리스(Two Mattress)' 설계가 적용되었다. 투 매트리스 시스템은 하중을 분산시켜 매트리스 사용성과 수명을 연장하는 것은 물론 에이스침대 특유의 스프링 기술력이 활용돼 차원이 다른 편안함과 안락감을 제공한다.
또 두 제품 모두 바닥부터 파운데이션 사이에 140㎜의 공간을 둔 개방감 있는 하단부 구조로 설계되었다. 유선 청소기는 물론 로봇청소기 사용도가 증가하는 트렌드와 고객 라이프스타일 변화에 따라 보이지 않는 곳까지의 관리 및 청소에 대한 편의성을 고려했다.
이처럼 어떠한 트렌드가 존재하며, 그 트렌드를 어떻게 에이스침대만의 경쟁력으로 적용할지 분석하는 능력은 에이스침대에 입사하고자 하는 취업준비생들에게 필요한 덕목이라 할 수 있다.
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