• [2024 고령자 고용 관련 국제컨퍼런스(중)] 고숙련 직업훈련‧공동선 기반 HRM‧연봉급제폐지 등의 정책 제안 쏟아져

  우리나라는 내년부터 전체 인구 5명 중 1명이 고령자로 구성되는 초고령사회에 진입한다. 고령사회에서 초고령사회로 변하는데 불과 25년이 걸린 세계에 유례없는 국가에 대한 고령자 고용 정책 방향은 전세계 고용 전문가에게 초유의 관심사다. <뉴스투데이>는 고용정보원이 주최하는 '2024 고령자 고용 관련 국제컨퍼런스'에서 전세계의 고령자 고용 지원 현황과 국내 고용 정책의 문제점을 진단하는 세계 석학들의 강연을 취재해 3회에 걸쳐 보도한다. <편집자주> [뉴스투데이=박진영 기자] 한국고용정보원(부원장 신종각, 이하 고용정보원)은 초고령사회에 진입하는 한국의 대응 방안을 모색하고자 독일, 영국, 일본 등 주요국가의 고용 전문가와 함께 '2024 고령사회 대비 국제컨퍼런스'를 개최했다. 28일 오후 1시부터 서울 영등포구 전경련회관 파인홀에서 열린 이번 행사의 1부에서는 신종각 고용정보원 부원장과 김문수 노동부 장관, 김형동 국회 환경노동위원회 간사가 축사했고, 도로시 슈미트(Dorothea Schmidt) 국제노동기구(ILO) 고용국장과 신종각 부원장이 기조연설을 진행했다. 2부는 두 세션으로 나눠 독일과 영국, 일본의 고령자 고용 정책에 대해 점검하고, 우리나라 노인 고용 정책의 문제점을 짚어보는 시간을 가졌다. 2부 행사의 처음 세션은 강순희 전 근로복지공단 이사장이 진행했다. 이 세션에서는 '고령자의 계속고용 정책'을 주제로 독일연방고용공단의 발베 울리히(Walwe Ulrich) 박사, 영국 워릭대학교의 필립 테일러(Philip Taylor) 교수, 고용정보원의 안준기 부연구위원이 강연했다. 발베 울리히 독일연방고용공단 박사는 독일의 고령자 노동력 문제와 이를 극복하기 위한 정책을 논의했다. 그는 "고령 사회의 문제는 현재만의 것이 아닌 미래에서의 문제"라고 말하면서 독일의 고령자 고용 현황에 대해 설명했다. 발베 울리히 박사는 "독일의 고령자 고용 비율은 네덜란드 다음으로 2위에 올랐다. 고령자와 청년층의 비고용자 비율은 낮아지는 추세"라고 말하면서 "노동 인력이 부족하고, 경력이 충분한 노동력을 확보하기 어려운 환경에서 고령자 고용이 잘 이뤄지고 있다"고 설명했다. 이날 발표에 따르면, 독일은 연금을 수령하기 전까지 고용을 연장하도록 기업을 제재하고, 고용 유지 장려금과 직업 훈련을 지원하는 방식으로 고령자 고용을 유지하고 있다. 발베 울리히 박사는 독일 고령자 고용의 문제점에 대해서도 언급했다. 그는 "사회 복지 시스템에 많은 에너지가 소모되는 점과 (노인들의) 높은 연령, 건강 문제 등이 노인 고용에 부정 영향을 미친다"며 "노인이 노동 시장에 재진입할 경우 높은 수준의 기술이 필요하다"고 지적했다. 독일 노인 고용의 한계에 맞서는 방법으로는 '건강에 대한 지원', '고령 인력에 대한 고숙련 재교육' 등 독일 실정에 맞춘 고용 지원 전략을 제시했다. 또한, 발베 울리히 박사는 "2060년에 독일 노동 인구가 지금의 3분의 2 수준으로 떨어진다. 하지만 40만명의 이주 노동자를 끌어들이고, 퇴직 연령을 67세로 연장하면 노동인구를 유지할 것"이라고 내다보면서 이민 정책을 통한 노동 부족 해결 전략도 언급했다. 필립테일러 영국 워릭대학교 교수는 지속가능한 고용을 위한 전략을 발표했다. 그는 "생산가능 인구가 줄어들며 노동력이 감소하는 것에 대응하기 위해 정년 연장이 필요하다"며 "기업에서의 공동선(common) 기반의 인적자원관리(HRM) 전략 도입도 중요하다"고 강조했다. 이어 필립테이러 교수는 "다양한 정책을 시도해봤지만 노인 고용에 대한 변화의 속도가 늦다"며 "고용의 질을 높이고, 화이트 컬러만을 위한 직장이 아닌 모두를 위한 장기 고용이 이뤄져야 한다"고 말했다. 이어 테일러 교수는 "고용 연장에 대한 젊은 세대의 참여도 중요하다"며 "소규모 기업에 대한 지원이 강화되어야 하고, 경쟁만이 아닌 평등과 공동체에 초점을 맞춘 비즈니스 사례를 만들어야 한다"고 강조했다. 안준기 고용정보원 부연구위원은 우리나라 계속 고용의 현실에 대해 발표했다. 안준기 위원은 "일본은 기업의 자율에 맡긴 정년 연장, 계속 고용 정책이 성공했고, 독일과 네덜란드는 연금 수급 이전에 직원이 퇴직하면 벌금을 부과 등의 패널티를 만들었다"며 선진국 사례를 먼저 설명했다. 안준기 위원은 국내에 고령자 고용이 늘어날 경우 줄어들 수 있는 청년 고용에 대한 생각을 말했다. 그는 "재고용이 일어날 경우 대기업에서는 청년 취업이 어려워지는 문제가 발생하고, 중소기업에서는 고령자 재고용이 일어나도 청년과 충돌은 적을 것"이라고 예상하면서 "고령자의 업무량과 근무 시간을 줄이고, 그만큼 청년을 고용하면 문제 해소에 어느 정도 도움을 받을 수 있다"고 말했다. 또한, "한국은 연봉급제 시스템을 채택하고 있어 연봉이 지속적으로 늘어날 수 있는 계속 고용에 대한 부담이 크다"며 "산업안전에 대한 기준을 산업군이 아닌 연령군으로 바꿔 안정적인 일자리를 제공할 필요도 있다"고 했다. (계속)

• [AI의 JOB카툰] 페인팅아티스트, 신체에 그림을 표현하는 예술가

  [뉴스투데이=박진영 기자] 페인팅아티스트는 인간의 신체에 그림이나 디자인을 그리는 예술가를 말한다. 메이크업이나 분장, 미술에 대한 지식을 가지고 있으면 페인팅아티스트로 일할 수 있다. 우리나라 바디페인팅아티스트들은 대부분 프리랜서로 근무하므로 수입이 일정치 않고, 창작 활동의 여건이 미흡하다. 향후 수요는 크지 않을 전망이지만, 예술 영역을 개척하려는 사람에게는 도전해 볼 만한 가치가 있다. ■ ‘페인팅아티스트’가 하는 일은? 바디페인팅(body painting)은 인간의 신체에 그림을 그리는 것으로 개인의 개성 표출이나 기업의 홍보용으로, 그리고 예술 활동으로 활용되고 있다. 새롭게 발표된 신차 홍보에 활용되는 바디페인팅을 중심으로 바디페인팅아티스트의 일을 알아보면, 신차의 홍보효과를 높이기 위한 콘셉트을 정하는 것에서부터 일이 시작된다. 그다음으로 페인팅을 할 모델을 선정한다. 선정된 모델의 몸에 에어브러시, 파운데이션, 수성물감 등을 사용해 그림을 그리게 되는 데 보통 3~5시간이 소요된다. 그림을 그리는 것 이 외에도 작품들을 돋보이기 위해 가발, 깃털 등의 장식품을 사용해 치장한다. ■ ‘페인팅아티스트’가 되는 법은? 바디페인팅아티스트가 되기 위한 학력 제한은 없다. 그러나 바디페인팅은 메이크업, 미술, 분장 등과 밀접한 관련이 있기 때문에 메이크업, 분장, 그리고 미술에 대한 기본지식을 갖추고 있어야 한다. 따라서 이와 관련된 학과를 공부하면 도움이 될 수 있다. 그리고 바디페인팅에 소요되는 시간이 3~5시간 정도 되기 때문에 체력, 지구력, 끈기가 필요하다. ■ ‘페인팅아티스트’의 현재와 미래는? 국내 바디페인팅아티스트는 대부분 프리랜서 형태로 활동하고 있다. 기업에 소속되어 일하지 않기 때문에 수입은 일정치 않다. 기업이나 제품의 홍보, 파티, 축제, 예술사진 촬영 등에서 수입을 얻을 때도 있지만 대부분 비정기적으로 이뤄지기 때문에 바디페인팅 외에 강의, 분장, 메이크업, 스킨아트, 파티페인팅, 페이스페인팅 등 관련된 분야의 활동을 병행하는 것이 일반적이다. 아직 바디페인팅에 대한 일반 대중의 인식은 미흡한 상황이다. 단순히 상업적인 목적만을 고려하는 기업의 인식 때문에 바디페인팅아티스트들의 창작활동의 여건은 열악하다고 볼 수 있다. 향후 이 분야에 대한 일자리 수요가 많지 않을 전망이다. 하지만 예술 활동의 한 영역을 개척하고자 하는 사람들에게는 도전해 볼 만한 분야이다.

• [2024 고령자 고용 관련 국제컨퍼런스(상)] 신종각 고용정보원 부원장 "고령층도 노동시장 핵심인력"...슈미트 ILO국장, "노인취업교육 시대"

  우리나라는 내년부터 전체 인구 5명 중 1명이 고령자로 구성되는 초고령사회에 진입한다. 고령사회에서 초고령사회로 변하는데 불과 25년이 걸린 세계에 유례없는 국가에 대한 고령자 고용 정책 방향은 전세계 고용 전문가에게 초유의 관심사다. <뉴스투데이>는 고용정보원이 주최하는 '2024 고령자 고용 관련 국제컨퍼런스'에서 전세계의 고령자 고용 지원 현황과 국내 고용 정책의 문제점을 진단하는 세계 석학들의 강연을 취재해 3회에 걸쳐 보도한다. <편집자주> [뉴스투데이=박진영 기자] 한국고용정보원(부원장 신종각, 이하 고용정보원)은 28일 오후 1시부터 서울 여의도 전경련회관 파인홀에서 '2024 고령사회 대비 국제컨퍼런스'를 개최했다. 이번 행사는 우리나라가 내년부터 국민 5명 중 1명이 노인인 초고령사회로 진입함에 따라 독일, 영국, 일본 등 주요국의 고령자 고용정책을 분석하고, 국내외 전문가와 함께 고령화 사회에 대응하는 방안을 모색하고자 기획됐다. 이날 축사는 신종각 고용정보원 부원장, 김문수 노동부 장관, 김형동 국회 환경노동위원회 간사 순으로 진행됐다. 신종각 고용정보원 부원장은 "초저출산 추세, 기대수명 증가, 베이비붐 세대의 고령층 이동으로 인해 고령화 속도가 전세계에 유래 없이 빠르게 진행되고 있다"면서 "고령화는 사회안전망을 약화하고 지속가능성을 저하하는 등 우리나라 경제, 사회 전반에 광범한 영향을 미칠 것"이라고 말했다. 이어 신종각 부원장은 "근로자의 상당수는 조기 퇴직을 하고 저임금 노동에 시달리고 있고, 국민의 70%는 노후 소득이 부족하다. 반면 우리 국민들은 약 73세까지 계속 일하기를 바라고 있다"며 고령자의 근로 실태에 대해 지적했다. 신종각 부원장은 "일본은 고령자 고용에 성공했고, 싱가포르는 2030년까지 정년과 재고용 기회를 각각 67세와 70세로 연장하는 등 해외 각국에서 고령자 취업을 위해 노력하고 있다"면서 "우리도 (고령자의) 경험과 능력을 생산적인 활동에 활용할 수 있도록 힘을 모아야 하는 시점"이라며 "고용정보원은 관계 기관과 협력해 고령층도 노동 시장에서 핵심 인력으로 일할 수 있도록 역량을 집중하겠다"고 말했다. 김문수 노동부 장관은 영상 축사에서 "계속 일하는 방식은 다양해야 한다. 경제사회노동위원회에서 노사정이 함께 계속 고용을 위한 치열한 논의를 하고 있다"며 "오늘 컨퍼런스는 사회적 합의를 도출하는데 디딤돌이 될 것"이라고 말했다. 김형동 국회 환경노동위원회 간사는 "대한민국은 전세계에서 가장 빠르게 고령화가 진행되고 있는 국가 중 하나로 일자리 응대가 당면 과제로 부상하고 있다"면서 "저도 고령자 고용 문제가 해결될 수 있도록 국회에서 최선을 다하겠다"고 했다. ■ 기조연설= 공공고용서비스 강화‧사회적 대화‧입체적 지원‧고령자 특화 직업군 창출 등 다양한 대안 제시 이어서 도로시 슈미트(Dorothea Schmidt) 국제노동기구(ILO) 고용국장과 신종각 부원장의 기조연설이 이어졌다. 도로시 슈미트 ILO 고용국장은 고령화에 대한 여러 국가의 대응 현황과 고령사회 노동 시장의 미래를 조망했다. 도로시 슈미트 국장은 "선진국일수록 고령화가 심하게 촉진되고 있다. 국가별로 고령자 고용 지원에 대한 차이는 천차만별인데, 이들을 위한 정책 지원이 중요해졌다"고 말하면서 고령자 고용을 촉진하기 위한 정책들을 제안했다. 도로시 슈미트 국장은 스웨덴의 연금 체계를 설명하며 고령자의 고용 보장 시스템에 대한 인사이트(insight)를 도출했다. 또한, 고령자의 교육이 젊은 세대만큼 효과가 있을 것이며 여성의 고용이 남성보다 작다는 것에서 여성 고령자 고용에 희망이 있다고 설명했다. 노인 취업을 위한 교육의 중요성도 강조했다. 도로시 슈미트는 "교육 수준이 낮을수록 빈곤할 확률이 높다. 롱라이프 스타일(ling life style)을 고려한 관점을 바꿀 필요가 있다"며 "평생학습, 평생 교육 개발 등에 대한 지원이 필요하다"고 말했다. 도로시 슈미트 국장은 공공고용서비스(PES, Public Employment Service)와 사회적 대화(social dialogue)의 필요성을 언급하면서 "고령자 고용과 관련한 협회나 무정부기구(NGO) 등의 파트너십이 중요하고, ILO의 고령사회에 대한 관여가 필요하다"고 강조했다. 신종각 부원장은 우리나라의 고령자 고용 현황을 선진국과 비교했다. 먼저, 신종각 부원장은 "우리나라는 선진국과 비교해 매우 짧은 기간에 초고령화 사회에 진입했다"며 베이비부머 세대의 급격한 증가에 따른 인구 변화를 설명했다. 이날 발표에 따르면, 우리나라의 고령자 인구는 2015년 전체 인구의 17.6%에서 지난해 26.3%로 증가했다. 고령사회에서 초고령사회로 진입하는데는 일본이 36년, 미국이 105년, 프랑스가 154년이 소요된 것에 비해 우리나라는 불과 25년이 걸렸다. 신종각 부원장은 "정부의 고령자 고용 정책의 영향으로 국내 고령자의 취업률은 향상되고 있다"고 밝혔다. 우리나라 60세 이상 노인 인구의 고용은 2000년 9.3%에서 지난해 21.9%로 급상승했다. 이어서 신종각 부원장은 "한국의 고령자 고용률은 일본과 독일보다 낮은 수준"이라면서 "고령자 노동 시장은 낮은 임금과 열악한 근로 환경에 노출됐다"고 밝혔다. 우리나라의 55~64세 장년의 고용률은 66.3%로 OECD 평균인 61.4%보다 높게 나타났으며, 일본(76.9%), 독일(71.8%), 네덜란드(71.4%) 보다는 낮고, 미국(61.9%), 프랑스(55.9%) 보다는 높은 수준에 있다. 마지막으로 신종각 부원장은 "미래에 한국의 고령자 지원은 복합적인 정책 확대가 예상되며 퇴직 후의 새로운 일자리를 강화하는 등의 방향으로 흘러갈 전망"이라고 예견했다.

• [지금 일본에선(700)] 택시처럼 부르는 구급차에 결국 요금징수 결정한 일본

  [뉴스투데이/도쿄=김효진 통신원] 도쿄 북동쪽에 위치한 이바라키현(茨城県)이 다음 달 2일부터 일본 지자체 최초로 구급차 이용을 유료화하기로 결정했다. 단, 모든 출동이 유료는 아니며 구급차를 이용하였으나 긴급성이 인정되지 않는 경우에 한해 환자는 선정요양비 명목으로 최소 7700엔 이상을 지불해야 한다. 이바라키현에서 구급차 출동건수는 해마다 증가하고 있다. 2018년에는 12만 2434건이었던 구급차 출동건수는 신종 코로나바이러스가 한창이던 2020년에는 10만 9887건으로 잠시 줄었지만 2022년에는 13만 1739건으로 늘어나더니 작년에는 14만 3046건으로 과거 최다를 경신했다. 하지만 구급차가 환자를 태워간 곳은 60% 이상이 일반병상 수 200개 이상의 대형병원에 집중되었으며 구급차 이용환자 중 절반 가까이는 증상이 심각하지 않은 경상환자였던 것으로 확인되었다. 굳이 구급차를 이용하지 않아도 되는 환자들까지 당연하다는 듯이 구급차를 부르기 시작하면서 구급의료 현장에 부담이 가중되자 결국 이바라키현은 선정의료비 징수를 결정했다. 특히 선정의료비 징수는 각 병원들이 도입 여부를 자유롭게 결정할 수 있다는 이점이 있었고 그 결과 현 내에 위치한 일반병상 수 200개 이상의 25개 병원 중 22개 병원이 도입에 찬성했다. 이와 동시에 이바라키현은 자체적으로 구급차 전화상담 창구를 운영한다고 발표했다. 환자나 그 가족들이 구급차를 불러야 하는 상황인지 판단하기 어려울 때는 24시간 언제든 15세 미만 어린이 환자는 8000번, 그 외는 7110번으로 전화하면 상담사와 구급차 출동 여부를 상담하고 결정할 수 있다. 만약 상담사가 구급차가 필요하다고 판단하여 구급차를 이용해 병원에 도착했지만 반대로 의사는 급한 치료나 입원이 필요하지 않았다고 판단하더라도 상담사의 판단에 의한 출동이었으므로 원칙적으로 환자에게 선정요양비는 청구되지 않는다. 이 경우 의사는 나중에 다시 상담창구에 연락하여 구급차가 출동한 경위 등을 확인하고 비슷한 사례를 방지하기 위해 상담사를 포함한 지자체와 협조할 수 있다. 이바라키현은 12월 구급차 유료화에 앞서 현 홈페이지에 이를 알리는 별도 페이지를 개설하고 현 내의 일간지에 관련 리플렛을 함께 배포하거나 포스터를 의료기관과 소방본부 등에 부착하는 등 현민 대상 홍보활동에 열을 올리고 있다. 이번 이바라키현의 결정이 장차 일본 전역으로 퍼져나갈 것인지 귀추가 주목된다.

• [2024 KPC CEO 북클럽] 하지현 건국대병원 교수, '불안의 삼중고'에 직면한 21세기 한국 중년층의 현실을 드러내

  [뉴스투데이=임은빈 기자] 한국생산성본부(회장 박성중, KPC)는 28일 서울 롯데호텔에서 현대인의 감정과 관계에 대해 깊이 있게 다뤄온 정신의학 전문가 하지현 건국대학교 의과대학 교수를 초청해 '2024년 15차 CEO북클럽'을 열었다. 하지현 교수는 자신의 저서 '어른을 키우는 어른을 위한 심리학'을 기반으로 성인이 된 자녀와 어른과 어른으로서의 관계 맺기, 서로 이해하고 지혜롭게 소통하는 방법 등을 중심으로 중년 이후에 불안을 떨치고 더 행복한 삶을 영위하는 방법에 대해 제언했다. 하지현 교수는 "평균 수명이 길어지면서 3세대가 함께 어른이 된 채 살아가고 있는 것을 대한민국이 처음 경험하고 있다. 내 몸과 마음의 하강곡선, 어른이 된 자식, 노쇠해지는 부모 등 중년기 3가지 큰 불안요인들이 갑자기 겹쳐질 때 우리가 견딜 수 없는 불안이라고 느끼는 것을 경험하게 되기 때문에 이 부분을 이해하는 것이 필요하다"고 설명하고, 중년 이후 불안을 떨치기 위한 마음가짐, 성인이 된 자녀와의 대화법 등을 공유했다. 하 교수는 "우리가 자녀에게 줄 수 있는 가장 중요한 선물이 건강과 경제적인 독립, 주변과의 좋은 관계"라면서 신체와 정신의 건강, 가족 중심에서 나 중심으로의 변화 등을 강조했다. '2024 KPC CEO북클럽'은 2월부터 12월까지 격주 목요일 조찬 세미나로 총 16회 온·오프라인 방식으로 진행된다. 기업 CEO·임원, 공공기관·단체 기관장, 전문직 종사자를 대상으로 한다. 다음달 12일에는 올해 마지막 북클럽이 열린다. 정갑영 KPC 고문(유니세프한국위원회 회장, 전 연세대학교 총장)이 '2025년 세계와 한국'을 주제로 강연한다. KPC는 산업계의 생산성 향상을 효율적이고 체계적으로 추진하기 위해 산업발전법 제32조에 의해 설립된 비영리 특수법인이다. 1957년 설립돼 올해로 창립 67주년을 맞았다. 컨설팅, 교육, 연구조사 등의 서비스를 지원해 기업 및 산업의 발전을 돕는다.

• 김문수 노동부 장관, 공공운수노조 공동파업 '불법행위'에 엄정대응 방침 밝혀

  [뉴스투데이=박진영 기자] 공공운수노조가 다음달 5일부터 6일까지 이틀간 공동 파업을 예고한 가운데, 고용노동부가 비상 회의를 열고 '불법행위'에 대한 엄정 대응 방침을 밝혔다. 철도노조는 다음달 5일부터 무기한 전면 파업에 돌입하며, 같은달 6일에는 서울교통공사노조와 서울메트로 9호선 지부, 교육공무직 본부가 파업을 시작한다. 서울시민들의 극심한 불편이 예상된다. 이에 고용노동부(장관 김문수)는 28일 오전 9시 서울 중구 서울고용노동청에서 고용노동부 실·국장, 서울·부산·광주·세종 등 8개 지방청 주요 지방관서장 등이 참석하는 '긴급 주요 기관장 상황 점검회의'를 개최했다. 김문수 노동부 장관은 "공공운수노조가 경제와 일상생활을 볼모로 예고한 공동파업은 국민의 공감을 받을 수도 없고, 정당화될 수 없다"고 말하며 "파업, 집회 계획을 철회하고, 대화를 통해 문제를 해결해나가는 책임 있는 모습을 보여주기 바란다"라고 당부했다. 노동운동가 출신인 김 장관은 취임 이후 노동약자에 대한 적극적 지원정책을 강조하면서도 거대노조의 불법행위에 대해서는 단호한 입장을 견지해왔다. 이번 공공운수노조 파업 대책도 그 연장선상에서 수립된 것으로 풀이된다. 아울러 김문수 장관은 "범정부 합동으로 체계적으로 대응해 국민의 불편을 최소화해야 한다"면서 "불법행위에 대해서는 법과 원칙에 따라 엄정하게 대응할 것"이라고 강조했다.

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• [지금 일본에선(637)] 퇴근길에 1~2시간 일하고 바로 정산 받는 초단기 알바중개 서비스 유행

  [뉴스투데이/도쿄=김효진 통신원] 일본에서 중고거래 서비스로 유명한 메루카리(メルカリ)는 1회성 아르바이트나 부업으로 몇 시간만 일하고 바로 급여를 받을 수 있는 자사의 스팟워크 중개서비스를 전국으로 확대 제공하겠다고 이번 달 16일 발표했다. 지난 달 6일부터 도쿄와 주변 3개 현(県)에 한해 선행적으로 서비스를 개시했지만 한 달 만에 등록자가 250만 명을 돌파하고 5만개 이상의 기업과 점포들이 구인공고를 게재하며 예상을 뛰어넘는 이용자가 몰리자 부랴부랴 오사카에 거점을 만들고 어플리케이션 메뉴를 개선하는 등 말 그대로 물 들어올 때 노를 젓고 있는 것이다. 스팟워크 중개업자들로 이루어진 스팟워크협회에 의하면 일본 전역의 스팟워크 등록자 수는 이미 1500만 명을 넘었는데 2019년만 하더라도 400만 명이 채 되지 않았지만 신종 코로나 바이러스를 거치며 등록자가 급증한 것으로 밝혀졌다. 최근에는 인력난이 심각한 요식업과 숙박 관련 구인이 급증하고 있는데 700만 명 이상이 가입한 스팟워크 중개서비스 타이미(タイミー)에 의하면 호텔 관련 구인건수는 작년 대비 5.9배, 요식업은 3배 가까이 늘어난 것으로 나타났다. 일하고 싶은 요일과 시간, 장소 등을 자유롭게 입력하면 즉석에서 주변 기업과 매칭해주는 스팟워크 서비스는 2010년대 후반부터 스타트업 기업들이 핸드폰 어플리케이션으로 서비스를 제공하기 시작했다. 이후 신종 코로나 바이러스를 거치며 이용자가 급증하고 많은 일본 기업들이 부업을 허용하면서 직장인들까지 초단기 아르바이트에 뛰어들자 대기업들도 본격적으로 시장개척에 나서는 상황이다. 라인야후는 2021년부터 제공하던 라인 스키마니(LINEスキマニ) 중개서비스의 이용자 확대를 위해 올해 2월 대형취업포털 마이나비와 업무제휴를 체결하고 구인공고 참여기업 확대에 나섰다. 마이나비의 라이벌 리크루트는 점주가 근무시간표를 작성하고 관리할 수 있는 자사의 클라우드 서비스 ‘Air시프트’에 단발성 아르바이트 모집기능을 추가하여 스팟워크 구인과 관리 기능을 통합해 시장점유율 확대를 노리고 있다. 이처럼 대형 IT기업들이 너도나도 스팟워크 중개서비스를 강화하는 배경에는 온라인 송금서비스에서 일찌감치 우위를 점하려는 목적도 있다. 일본 정부가 작년 4월부터 스마트폰 결제서비스와 온라인 송금을 활용한 급여 이체를 허용한 사실도 이러한 움직임과 무관치 않다. 비는 시간마다 짬짬이 일하고 바로 정산받길 원하는 스팟워커와 이에 대응할 수 있는 온라인 송금서비스를 엮는다면 기업 입장에서는 자사의 결제서비스 이용자를 안정적으로 묶어둘 수 있다. 점차 화제가 되고 있는 스팟워크 서비스에 대해 퍼슬종합연구소 측은 개인과 기업 모두 스팟워크에 대한 인지도는 아직 낮은 편이라고 평가하면서 고령자와 부업을 희망하는 직장인들도 손쉽게 이용할 수 있게 정착된다면 새로운 근무방식의 하나로 자리 잡을 것이라고 분석했다.

  • JOB > 취준생 > 일본을 뚫어라

  2024-04-24

• [JOB 리포트] MZ세대 면접관 참여 늘리는 기업들…직장인들 생각은 어떨까

  [뉴스투데이=박진영 기자] GS리테일, 한전KDN, 코오롱인더스트리, 롯데백화점, 교보문고 등 많은 기업들이 저연차 MZ세대 직원들을 면접관으로 참여시키고 있다. 워라밸과 조직 문화를 중요시하는 MZ 세대의 가치관을 존중하는 분위기가 확산되면서 대기업을 중심으로 함께 일하고 싶은 동료를 직접 뽑을 수 있는 기회를 늘리고 있는 것이다. 그렇다면 실제 직장인과 구직자는 저연차 MZ세대 사원의 면접관 참여에 대해 어떻게 생각하고 있을까. HR 기업 인크루트(대표 서미영)가 ‘MZ세대 면접관에 대한 생각’을 알아보기 위해 지난 12일부터 15일까지 나흘간 응답자 1019명(직장인 808명, 구직자 211명)을 대상으로 설문조사를 진행했다. 응답자의 10명 중 7명이 3~5년차 MZ세대 직원을 채용면접관으로 참여시키는 것을 긍정적으로 바라봤다. 매우 긍정적이라는 응답자가 전체의 16.9%를 차지했고, 대체로 긍정적이라고 답한 응답자는 54.2%로 절반을 넘었다. 대체로 부정적이라고 답한 응답자가 22.8%, 매우 부정적이라고 보는 응답자는 6.2%를 보였다. 저연차 직장인일수록 MZ세대의 면접관 참여를 긍정적으로 바라봤다. 연차 별로 긍정적이라고 답한 직장인의 비율을 교차분석한 결과, 3~5년차(78.7%)와 0~2년차(73.6%)의 긍정적인 비율이 높았다. 가장 낮은 비율을 보인 연차는 9~11년차(60%)와 15~17년차(58.7%)였다. 긍정적이라고 답한 이유는 팀장, 팀원 등 고른 시각에서 직원을 채용할 가능성이 높아서가 53.6%로 가장 높았다. 직접 선발 과정을 경험해 직원 간 유대감과 조직력이 강화된다는 의견이 24.2%, 면접 과정이 참신해지고 신선해질 것 같다는 이유가 10.9%를 차지했다. 부정적이라고 답한 응답자들은 면접 전문성이 떨어진다는 의견이 47.8%로 가장 많았고, 선발에 대한 영향력이 미미할 것이라고 보는 경우가 21.7%, 보여지는 퍼포먼스에 불과할 것이라는 의견이 16.6%를 보였다. MZ세대 면접관이 실제 합격에 영향을 끼칠 수 있다고 생각하는지 물어보는 질문에는 응답자의 28.5%만이 그렇다고 답했다. 면접관으로 참여하기에 가장 적절한 최소 연차는 3~5년차가 33.6%로 가장 많았고, 6~8년차가 31.4%, 9~11년차는 18.6%였다. 경력 5년차 이하 MZ세대 직장인에게 면접관으로 참여할 의향이 있는지 들어봤다. 응답자의 62.2%가 참여하고 싶다는 의사를 밝혔다. 면접에 참여하고 싶은 이유로는 실질적으로 함께 일하는 사람은 본인이기 때문이라는 의견이 61.3%로 가장 많이 꼽혔다. 면접관을 경험해보고 싶다는 응답자도 22%로 높은 비율을 보였다. 이 외에도 현재 회사가 불공정 채용을 하고 있어서 면접관으로 참여하고 싶다는 응답자가 8.3%를 보였고, 상급자의 안목을 믿을 수 없다는 응답자는 7.7%를 차지했다. 면접관으로 참여하고 싶지 않은 경력 5년차 이하 MZ세대 직장인을 살펴보면 면접관을 하기에 경험이 부족하다고 생각하는 경우가 44.1%로 가장 많았고, MZ세대 면접관은 보여주기 형식이라 생각하는 경우도 20.6%를 보였다. 참여는 하지만 결정권이 없을 거라고 생각하는 경우는 18.6%를 보였다. 마지막으로 구직‧이직을 할 때 연봉‧복지 등의 근무 조건이 아닌, 면접관 형식‧채용 안내 방법 등의 채용 과정이 기업에 지원할 때 영향을 주는지 물어봤다. 응답자의 37.5%는 매우 영향이 있다고 답했고, 54.2%는 대체로 영향이 있다고 응답했다. 대체로 영향 없다고 답한 경우는 7.2%, 전혀 영향이 없다는 경우는 1.2%로 대다수가 영향이 있다고 말했다. 서울에서 근무 중인 취업 컨설턴트 A씨는 <뉴스투데이>와 전화통화에서 “MZ세대의 이직이 늘어나는 현상과 조직적합성이 높은 지원자를 채용하려는 기업의 요구 등이 함께 일할 직원을 직접 뽑는 면접 방식을 만들었다”라며 “달라지는 면접 트렌드에 맞춰 새로운 면접 방법을 준비해야 한다”고 말했다. A씨는 MZ세대 면접관이 참여하는 면접을 준비하는 방법에 대해서는 “다양한 직급의 선배들과 함께 어울릴 수 있는 강한 조직력을 갖춘 지원자라는 것을 강조하고, 일하는 부서에서 끈끈한 유대감을 바탕으로 최고의 성과를 만들 수 있는 인재라는 점을 부각하는 것이 MZ 면접관의 눈에 띌 수 있는 좋은 방법이다”고 설명했다.

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  2024-04-23

• [취준생을 위하여(176)] 한국타이어앤테크놀로지, ‘전기차 전용 타이어 아이온(iON)’과 ‘글로벌 완성차 브랜드 독점 공급’의 시너지를 분석하라

  ‘고용절벽’ 시대의 효율적인 취업전략은 무엇일까요. 주요기업 인사담당자들은 한결같이 직무능력을 키우라고 조언합니다. 지원 기업이 공략하는 시장, 신제품 그리고 성장전략 등을 탐구하라는 주문입니다. 이런 노력을 쏟은 사람이 ‘준비된 인재’라는 설명입니다. 뉴스투데이가 이런 노력을 돕기 위해 취준생들의 스터디용 분석기사인 ‘취준생을 위하여’ 연재를 시작합니다. <편집자 주> [뉴스투데이=이가민 기자] 한국타이어앤테크놀로지(대표이사 이수일)는 1941년 조선다이야공업으로 시작되었다. 이후 과감한 도전과 놀라운 혁신으로 세계 타이어 산업을 선도하는 글로벌 기업으로 성장하였다. 취업준비생들은 한국타이어앤테크놀로지가 미래 드라이빙을 선도하는 글로벌 Top Tier 기업으로 도약한다는 경영이념을 충분히 이해할 필요가 았다. 한국타이어앤테크놀로지 이수일(62) 대표이사는 1987년 한국타이어에 입사하여 한국타이어 마케팅담당 상무, 미주지역본부장, 중국지역본부장, 경영운영본부장, 대표이사 사장 등을 맡았다. 지주사 한국앤컴퍼니 2024 정기인사를 통해 지난 1월 1일자로 한국타이어앤테크놀로지 부회장으로 승진하였다. ■ 취준생 전략1=글로벌 전기차 타이어 시장을 주도하는 ‘아이온(iON)’의 강점을 파악하라 한국타이어앤테크놀로지(이하 한국타이어)는 2023년 매출 8조9396억원, 영업이익 1조3279억원을 기록했다. 이는 전년 대비 각각 6.5%, 88.1% 증가한 결과로 창립 이래 최고 실적을 달성했다. 이번 실적 개선은 한국앤컴퍼니그룹 조현범 회장의 주도 하에 꾸준히 강화해 온 프리미엄 브랜드 전략과 미래 모빌리티 트렌드에 대응하기 위해 지속된 선제적 연구개발(R&D) 투자가 이뤄낸 성과라는 설명이다. 특히 전기차 전용 타이어 기술력을 입증하며 글로벌 전기차 타이어 시장으로 선도하고 있다. 한국타이어의 세계 최초 풀라인업 전기차 전용 타이어 브랜드 ‘아이온(iON)’은 글로벌 시장에서 출시 이후 판매 지역과 라인업을 지속적으로 확대하고 있다. 세계 최고 전기차 레이싱 대회 ‘ABB FIA 포뮬러 E 월드 챔피언십’의 독점 공급사이자 오피셜 파트너로도 활약하고 있다. 한국타이어가 3월 발표한 자료에 따르면 한국타이어의 ‘아이온(iON)’는 글로벌 시험인증기관 티유브이슈드(TÜV SÜD)의 비교테스트에서 글로벌 톱티어 브랜드 동급 제품 대비 우수한 성능을 입증하며 전기차 전용 타이어 시장을 선도하고 있는 최상위 기술력을 인정받았다. 티유브이슈드(TÜV SÜD)는 1866년 독일에서 설립된 글로벌 테스트 기관이다. 전 세계 1천 개 이상의 사무소와 시험소에서 자동차, 전자제품, IT 기기 등 여러 산업군을 아우르는 전문 기술 서비스를 제공하고 있다. 특히, 자동차 분야에서는 엄격한 비교 테스트와 품질 인증 서비스로 높은 공신력과 독립성을 확보한 것이 특징이다. ‘아이온(iON)’ 제품들 중 사계절용 타이어 ‘아이온 에보 AS’는 평가 결과에서 글로벌 경쟁 브랜드 3개로 구성된 비교군 평균치 대비 최대 25% 우수한 성능을 보였다. 회전저항, 마른 노면·젖은 노면 제동, 횡방향 젖은 노면 그립, 눈길 제동·핸들링·가속 등 주요 항목에서 경쟁사 평균치를 앞섰으며, 직선 빗물 주행에서는 경쟁사 평균치를 소폭 하회했다고 밝혔다. '아이온(iON)'은 저소음과 높은 전비 효율, 향상된 마일리지 성능이 균형을 이루며 전기차에 최적화된 드라이빙 환경을 제공한다. 꾸준한 포트폴리오 확대로 승용차 및 SUV 버전의 사계절용, 퍼포먼스용, 겨울용 제품을 갖추고 있으며 16인치부터 22인치까지 약 190여 개 규격으로 판매되고 있다. ‘아이온(iON)’ 제품의 성능과 디자인 우수성은 지속적으로 증명되었다. 2023년 4월에는 ‘아이온 에보’가 유럽에서 가장 높은 공신력을 자랑하는 독일 자동차 전문지 ‘아우토 빌트(Auto Bild)’의 테스트에서 1위에 오른 바 있다. 한국타이어앤테크놀로지 취업준비생은 ‘아이온(iON)’의 글로벌 시장 입지를 파악해야 한다. ‘아이온(iON)’은 뛰어난 타이어 기술력을 통해 전기차의 특성을 완벽하게 실현해내고 있다. 이 같은 ‘아이온(iON)’에 대한 이해를 통해 한국타이어의 미래 방향성을 예측할 수 있어야 한다. ■ 취준생 전략2=글로벌 완성차 브랜드 타이어 독점 공급을 통한 기술력 증명 전략을 파악하라 한국타이어앤테크놀로지는 글로벌 선도 타이어 기업으로서 포르쉐부터 메르세데스-벤츠, BMW, 아우디, 테슬라 등을 포함한 약 40여 개 글로벌 완성차 브랜드에 약 250여 개의 신차용 타이어를 공급하며 글로벌 톱티어 프리미엄 타이어 브랜드로서의 위상을 굳건히 하고 있다. 한국타이어가 3월 발표한 자료에 따르면 한국타이어는 BMW 그룹 코리아에서 운영하는 드라이빙 복합 문화 공간 ‘BMW 드라이빙 센터(BMW Driving Center)’ 시승 차량에 자사 고성능 타이어를 독점 공급한다. 한국타이어는 2014년 BMW 드라이빙 센터 개장 이래 10년 연속 센터 내 트랙, 주행 프로그램에 사용되는 모든 시승 차량에 타이어를 독점 공급하며 타이어 기술력과 브랜드 가치를 입증했다. BMW 드라이빙 센터에 공급하는 타이어는 세계 최초 풀라인업 전기차 전용 타이어 브랜드 ‘아이온(iON)’의 ‘아이온 에보 AS SUV’, 플래그십 브랜드 ‘벤투스(Ventus)’의 프리미엄 스포츠 상품군 ‘벤투스 S1 에보3’, ‘벤투스 S1 에보3 SUV’, 서킷 주행에 최적화된 레이싱 상품군 ‘벤투스 RS3’, 프리미엄 스포츠 타이어 ‘벤투스 V12 에보2’, 겨울용 초고성능 타이어 ‘윈터 아이셉트(Winter i*cept) 프리미엄’ 상품군의 SUV 전용 제품 ‘윈터 아이셉트 에보3 X’ 등이다. 한국타이어는 레이싱 부문에 있어서도 독점 공급이란 성과를 이루고 있다. 지난 3월 개최된 레이싱 대회 ‘람보르기니 슈퍼 트로페오(Lamborghini Super Trofeo)’는 이탈리아 슈퍼카 브랜드 오토모빌리 람보르기니(Automobili Lamborghini S.p.A) 주관으로 한국타이어가 레이싱 타이어를 독점 공급하고 있다. 한국타이어는 2023 시즌부터 대회에 참가하는 ‘우라칸 슈퍼 트로페오 에보2(Huracán Super Trofeo EVO2)’ 차량에 고성능 레이싱 타이어 ‘벤투스(Ventus)’를 독점 공급하고 기술 지원에도 참여하고 있다. 람보르기니 레이싱 차량의 초고속 질주를 완벽하게 실현하며 한국타이어의 기술력을 증명하고 있다. 한국타이어가 3월 발표한 자료에 따르면 한국타이어의 ‘벤투스’는 지난해 대회 기간 중 세계 여러 국가의 다양한 기후와 극한의 주행 환경에서도 탁월한 접지력과 핸들링 성능 등 최상위 레이싱 타이어 기술력으로 람보르기니 우라칸 차량과 환상의 호흡을 발휘하며 글로벌 모터스포츠 팬들을 단숨에 사로잡았다. 지난 시즌 대회에서 우승컵을 거머쥔 드라이버들은 입을 모아 ‘벤투스’의 레이싱 퍼포먼스에 극찬을 아끼지 않았다고 밝혔다. 한국타이어는 슈퍼카 분야 진출을 위해 오랜 기간 연구개발, 자원 투입, 실차 테스트 등 많은 노력을 기울이고 있다. 한국타이어는 고성능 차량에 특화된 타이어 기술력 확보를 통해 브랜드 가치를 향상시키고 글로벌 시장에서의 한국타이어 입지를 강화하고 있다. 한국타이어 취업준비생은 글로벌 완성차 브랜드에 타이어를 공급함으로써 기술력을 입증하며 시장을 확대하는 전략에 대해 이해할 필요가 있다.

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  2024-04-21

• [지금 일본에선(636)] 경기 회복 중이라더니 기업 도산 증가 미스터리

  [뉴스투데이/도쿄=김효진 통신원] 일본 기업들의 도산 건수가 작년 기준으로 9053건을 기록하면서 2014년 이후 9년 만에 다시 9천 건을 돌파했다. 전문가들은 신종 코로나바이러스 때 무차별적으로 배부된 정부지원금으로 연명하던 기업들의 도태가 여전히 심각한 탓에 올해는 도산 건수가 1만 건을 넘길 것으로 예측하고 있다. 도쿄상공리서치의 이번 달 8일 발표자료에 의하면 2023년 전국 도산건수(부채액 1000만 엔 이상)는 전년 대비 32% 급증한 9053건을 기록했다. 자재가격 급등으로 인해 건설업이 39% 늘어난 1777건, 고물가와 엔저로 인해 도매업이 27% 늘어난 1048건을 기록하는 등 일본 모든 지역과 모든 업계에서 도산이 증가했다. 경기회복이라는 말이 무색하게 기업들의 도산이 급증한 주된 요인은 신종 코로나 바이러스로 인한 기업 도산을 막기 위해 정부 주도로 시행되어온 각종 지원조치들이 축소되거나 종료되면서 실적이 나쁜 중견, 중소기업들의 체력이 바닥났기 때문이다. 특히 대출금의 원금과 이자상환 모두를 일정 기간 면제해주는 무이자‧무담보 융자의 신청건수가 2020년부터 급증했는데 많은 기업들이 거치기간을 3년으로 설정한 탓에 2023년부터 본격적인 상환압박이 시작되었다. 일본에서 제로제로융자(ゼロゼロ融資)로 불리는 해당 대출제도는 원래라면 승인조건이 매우 엄격하지만 코로나 바이러스로 인해 신청자격이 대폭 완화되었고 실제로 제로제로융자를 이용하고 도산한 사례는 작년에만 14% 증가한 622건에 달했다. 여기에 계속된 고물가와 인력부족으로 인한 임금인상 여파는 여유가 없는 중소기업들에 특히 악영향을 끼치고 있어 코로나 때 휴업과 단축영업 등을 실시하고 받은 지원금으로 한숨 돌리던 요식업계는 작년 기준 930건 도산으로 과거 최다를 기록했다. 도쿄상공리서치가 올해 2월에 3000여개 기업을 대상으로 실시한 설문조사에서는 원자재와 연료비 등의 물가상승분을 가격에 모두 전가했다고 답한 비율은 고작 4%에 그쳤고 조금도 전가하지 못했다고 응답한 비율은 38%나 되었다. 문제는 앞으로의 전망도 전혀 긍정적이지 않다는 점이다. 제로제로융자의 상환과 고물가, 임금인상에 더해 건설업과 물류업에서는 4월부터 잔업시간 상한제가 적용되면서 인력문제가 더욱 부각되기 시작하였다. 여기에 일본은행이 지난 달 마이너스 금리 정책의 종료를 결정했고 하반기에는 본격적인 금리인상에 나설 가능성이 높아지면서 저금리를 전제로 비즈니스 모델을 구축한 기업들도 큰 충격을 피하지 못할 것으로 보인다.

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  2024-04-20

• [AI의 JOB카툰] 두피모발관리사, 탈모와 두피질환을 관리하는 사람

  [뉴스투데이=박진영 기자] 업무나 공부, 취업이나 인간관계, 금전적 문제 등 여러 가지 원인 때문에 현대인들은 스트레스를 받고 있다. 성인뿐 아니라 초등학생, 심지어 어린아이들까지도 스트레스를 받는다고 한다. 사람의 면역력을 약화시키고 만성질환의 원인이 될 수 있는 스트레스로 인해 가장 많이 나타나는 증세로 모발이 빠지는 현상 즉, 탈모현상이 손꼽히고 있다. 스트레스뿐 아니라 유전, 두피이상, 헤어제품 과다 사용, 환경오염 등의 여러 가지 원인으로 탈모가 발생할 수 있다. 과거 남성에게만 발생한다고 여겨졌던 탈모가 여성에게도 빈번하게 발생하면서 남녀노소 할 것 없이 탈모증세로 고민하고 있다. 탈모로 인해 더 많은 스트레스를 받는 악순환이 계속되고 있다. 이처럼 탈모 환자가 많아지면서 두피모발을 전문적으로 관리해 주는 두피모발관리사가 등장했다. 두피모발관리사는 두피측정기를 이용해 고객의 모발이나 두피 상태를 측정하고, 고객의 식습관과 건강상태, 유전 등 상담을 통해 두피 관리 계획을 세운다. 스케일링, 영양제 등을 이용해 두피와 모발을 관리하고, 적절한 제품을 추천한다. 두피모발관리사가 되기 위해서는 대학의 미용‧뷰티 관련학과를 졸업하거나 관련 협회에서 제공하는 교육 프로그램을 이수할 수 있다. 우리나라는 헤어숍이나 피부과 등에서 근무하다가 교육 프로그램을 이수하고 두피모발관리사로 일하는 경우가 대부분이다. 두피모발관리사 수요는 늘어날 것으로 보인다. 탈모 환자의 연령대가 낮아지고 있고, 두피 관련 상품이 늘어나면서 관련 시장 규모가 더 커질 것으로 예상되기 때문이다. ■ '두피모발관리사'가 하는 일은? 두피모발관리사는 탈모 증세뿐 아니라 비듬, 가려움증과 같은 두피질환과 모발손상 등에 대해 상담한다. 상담 후 더 이상 증세가 악화되지 않도록 모발을 관리해 주는 업무를 한다. 외국의 경우 정기적으로 두피모발관리를 받는 사람들이 많이 있고, 트리콜로지스트(Trichologist)라 불리는 두피모발전문가들이 전문적으로 활동하며 모발관리를 하고 있다. 그러나 우리나라의 경우 전문적인 두피모발관리 영역이 도입되고 발전된 것은 불과 몇 년밖에 되지 않았다. 주로 헤어숍이나 피부 관리실에서 미용 수준으로 관리되고 있다. 두피모발관리사는 개개인의 건강상태나 식습관, 유전 등에 따라 모두 다른 두피‧모발 상태에 대해 상담을 먼저 진행한다. 이어 두피모발상태를 컴퓨터나 측정기계를 이용해 정확하게 측정하고 분석한 후 고객에게 원인과 상태에 대해 설명하고, 상태에 따른 적합한 관리프로그램 계획을 세운다. 스트레스를 없앨 수 있는 편안한 환경에서 긴장감을 풀어준 후 두피스케일링을 통해 모공을 정리한다. 이어 탈모진행 정도나 두피이상 상태를 참고해 영양제를 도포하는 마사지를 반복한다. 고객의 자기 관리도 증세개선에 매우 중요하므로 고객에게 스스로 관리하는 법을 지도하고 심리상담과 두피‧모발에 관한 여러 상담을 병행한다. 이 외에도 두피모발관리를 위한 제품을 연구하기도 한다. ■ '두피모발관리사'가 되는 법은? 두피모발을 전문적으로 관리하기 위해서는 두피나 모발의 전문적 지식 이외에도 인체구조학이나 영양학, 해부학, 화학, 두피‧모발생리학 등의 인체의 기본적인 지식이 있어야 한다. 우리나라의 경우 대학의 미용‧뷰티 관련학과에서 세부전공으로 개설되어 있는 두피 관련학을 수강하거나 특정 학회 또는 회사에서 제공하는 교육프로그램을 이수한 후 두피모발관리사로 활동할 수 있다. 관련 자격증으로는 민간에서 발급하는 두피모발관리사 자격증 등이 있다. 현재 외국처럼 두피모발학을 전공해 전문적으로 활동하는 사람은 소수이며, 헤어숍이나 피부과, 피부마사지실에서 근무하다가 관련프로그램을 이수하고 자격을 취득한 후 두피모발관리사로 활동하는 경우가 많다. 두피모발관리사는 다양한 계층의 고객을 상대해야 하므로 사교성이 좋아 모든 사람에게 친근하게 다가설 수 있는 활발한 사람에게 적합하다. 그리고 다양한 이야기로 고객의 긴장감을 풀어주고, 고객이 만족할 수 있도록 체계적인 두피모발 관리서비스를 제공할 수 있어야 한다. ■ '두피모발관리사'의 현재와 미래는? 두피모발관리사로 활동하는 사람은 대부분 여성이다. 두피모발 전문클리닉에서 활동하지만 아직 운영되고 있는 전문클리닉이 많지 않은 편으로, 상당수가 헤어숍, 피부 관리실 및 피부과에 근무하며 모발관리를 하고 있다. 두피모발관리사의 임금은 업체마다 다르다. 기본 급여를 받으며 관리받는 고객의 수에 따라 인센티브를 받는 경우가 많은 편이다. 업무나 대인관계 등의 다양한 원인으로 인한 스트레스 증가와 잦은 헤어스타일 변경, 환경오염 등으로 탈모나 두피질환이 나타나는 연령대가 점점 낮아지고 있다. 아직까지는 중·장년층의 남성이 대부분의 고객층을 이루고 있지만 두피모발 문제로 고민하는 여성과 학생도 점차 증가하고 있는 만큼 두피관리 수요는 확대될 것으로 보인다. 모발관리제품, 탈모치료제, 모발이식, 가발 등으로 구성된 두피모발시장이 더 커질 것으로 예상된다. 향후 두피모발시장의 꾸준한 성장이 예상되는 만큼 두피모발에 대한 전문적인 지식을 갖추고 활동하는 사람은 더 많이 필요할 것으로 보인다.

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  2024-04-20