[2024 신년사] 신동빈 롯데 회장 “초불확실성의 시대, 위기 속에서 기회 만들자”

서예림 기자 입력 : 2024.01.02 09:41 ㅣ 수정 : 2024.01.02 09:41

[뉴스투데이=서예림 기자] 신동빈 롯데그룹 회장이 2일 신년사를 통해 전 세계적인 경제 저성장 지속과 글로벌 경기 침체를 언급하며 “롯데그룹은 과거 성공 경험에 안주하지 않고 한 단계 더 도약하려면 위기 속에서 기회를 만들어야 한다”고 말했다.

신동빈 회장은 인류가 직면한 인구 변화와 기후 문제는 소비 패러다임의 변화를 불러올 것이라 전망했다. 글로벌 복합 위기 속 대처에 따라 롯데그룹의 미래 성장도 좌우될 수 있다며, 올해 역시 롯데 임직원들의 지속적인 도전과 혁신을 요구했다.

신 회장은 “불확실한 경영 환경에서는 압도적 우위의 핵심 역량을 가진 기업만이 생존할 수 있다”며 재도약을 위한 각 사업 영역에서의 핵심 역량 고도화를 주문했다. 또 “고객에게 차별화된 가치를 전달할 수 있도록 사업 구조도 과감히 개편해 줄 것”을 강조했다.

‘AI 트랜스포메이션(AI Transformation)’ 시대를 맞이하기 위한 사업 혁신도 당부했다.

그는 “이미 확보된 AI 기술을 활용해 업무 전반에 AI 수용성을 높이고, 생성형 AI를 비롯한 다양한 부문에 기술 투자를 강화해 달라”며 “’AI 트랜스포메이션’을 한발 앞서 준비한다면 새로운 게임체인저가 될 수 있을 것”이라며 임직원들을 독려하기도 했다.

이어 창의적이고 실행력 강한 조직문화를 만들어 실패에 대한 편견을 없애고 실패를 성공의 과정으로 인식하는 문화를 만들자고 당부했다. ESG(환경·사회·지배구조) 경영과 관련해서는 우리 사회가 공감할 수 있는 전략을 적극적으로 실행에 옮겨달라고 강조했다.

신 회장은 “관점에 따라 위기는 곧 기회가 될 수 있다”며 “현실을 냉정하게 분석하고, 창조적 파괴를 통해 끊임없이 혁신한다면 올해도 풍성한 결실을 거둘 수 있다. 시대의 불확실성을 두려워하지 말고, 가능성이란 용기를 따라가 달라”고 말했다.

덧붙여 “올해도 성장을 위해 시도하고 두드린다면 기회의 창은 반드시 열릴 것이다”고 임직원을 위한 격려로 신년사를 마무리했다.

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