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케이뱅크 ‘금리 보장 서비스’로 고객에 이자 45억원 돌려줘

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유한일 기자
입력 : 2023.10.26 09:49 ㅣ 수정 : 2023.10.26 09:49

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[사진=케이뱅크]

 

[뉴스투데이=유한일 기자] 인터넷전문은행 케이뱅크가 금융권에서 유일하게 운영 중인 ‘금리 보장 서비스’가 출시 후 2년 동안 고객에게 45억원의 이자 혜택을 지급했다. 

 

26일 케이뱅크에 따르면 이 서비스는 고객이 가입한 ‘코드K 정기예금’ 상품의 금리가 가입한지 2주 내에 오르면 자동으로 인상된 금리를 소급 적용해주는 서비스다. 

 

케이뱅크가 지난 2021년 10월 업계 최초로 도입해 현재까지 유일하게 운영되고 있다.

 

도입 후 2년 동안 고객에게 추가로 지급한 이자는 총 16차례에 걸쳐 45억원으로 나타났다. 특히 지난해 기준금리가 6차례나 인상되면서 서비스 효과를 톡톡히 봤다는 평가다. 

 

케이뱅크는 지난해에만 ‘코드K 정기예금’의 금리를 12차례 올리며 34억원의 이자를 고객에게 추가로 지급했다.

 

‘금리 보장 서비스’를 통해 1회에 가장 많은 이자를 받은 고객은 3000만원을 추가로 받은 것으로 나타났다. 고객이 처음 가입한 금리가 아닌 0.6%포인트(p) 인상된 금리가 자동으로 소급 적용됐기 때문이다.

 

‘코드K 정기예금’ 가입 시 별도 절차 없이 금리 보장 서비스에 자동 가입된다. 14일 이내 서비스가 적용되면 앱 알림으로 안내한다.

 

케이뱅크 관계자는 “2년 전 금리보장서비스 도입 이후 금리인상기로 서비스 효과를 본 고객들이 많았다”며 “앞으로도 고객의 편의성과 혜택을 최우선시 하는 상품과 서비스를 선보이겠다”고 말했다.

 

 

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