[뉴스투데이=임종우 기자] 유진투자증권이 7일 영업점에 방문하지 않고 모바일 트레이딩 시스템(MTS)을 통해 가입할 수 있는 비대면 랩(Wrap) 서비스를 출시했다.
비대면 랩 서비스 출시를 통해 향후 투자성향이 적합한 유진투자증권 이용자는 전문 상담원과 서비스에 대한 충분한 화상 상담을 거친 후 MTS에서 계약과 입출금, 해지 신청 등의 서비스를 이용할 수 있게 됐다.
비대면 랩 서비스 도입 전에는 투자일임 계약 체결을 원하는 이용자의 경우 영업점 방문 상담을 필수적으로 거쳐야 했으나, 관련 법령에 의거해 화상 상담으로 설명 의무를 이행했을 때도 투자일임 계약 체결이 가능해서다.
조성호 유진투자증권 금융상품실장은 "유진투자증권 고객이라면 장소에 구애받지 않고 랩 서비스를 접할 수 있도록 고객 편의성을 최우선 가치로 삼아 이번 비대면 서비스를 오픈하게 됐다"고 말했다.
온라인 고객뿐만 아니라 영업점에서 랩 서비스에 가입한 기존 고객들도 MTS를 통한 입출금 및 해지 신청이 가능하다. 단, 일부 취소 업무는 MTS에서 처리되지 않는다.
영상 상담 및 업무처리 시간은 영업일 오전 9시부터 오후 3시 50분까지지만, 별도 신청 시 오후 9시까지도 이용할 수 있다.
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