박진영 기자 입력 : 2024.10.07 19:10 ㅣ 수정 : 2024.10.07 19:10
한국관광공사, 외래관광객 여행편의 제고를 위한 다자간 업무협약 체결 개별 여행 관광 트렌드에 맞춘 교통‧통역‧쇼핑‧결제 서비스 지원 김동일 본부장 “한국 여행 필수 앱 발굴해 방한 만족도 높일 것”
관광공사는 외래 관광객의 개별 여행을 돕고자 한국 관광 필수 앱 '얼라이언스'를 7일 출시했다. [사진=한국관광공사]
[뉴스투데이=박진영 기자] 한국관광공사(사장직무대행 서영충, 이하 공사)는 ‘네이버㈜’, ‘㈜카카오모빌리티’, ‘㈜와드’, ‘㈜셔틀’, ‘㈜크리에이트립’, ‘㈜오렌지스퀘어’, ‘비자’ 등 총 7개사와 외래관광객 여행편의 제고를 위한 업무협약을 체결했다고 7일 밝혔다.
이번 협약은 개별여행 중심의 여행행태 변화와 모바일 플랫폼 사용 일상화를 반영해 한국을 찾은 외국인들의 관광 편의를 도모하기 위해 마련됐다.
공사와 각 협약사는 이번 업무협약을 통해 ‘한국관광 필수 앱 얼라이언스’를 출범한다. 외국어를 지원하는 지도와 통역 등 여행에 필수적인 서비스뿐만 아니라 쇼핑, 결제 등 외국인이 이용할 수 있는 애플리케이션을 한곳에 모아 통합마케팅을 추진한다. 나아가 공사 사업과 연계해 콘텐츠를 발굴하고 상품 개발을 위한 협력도 다질 예정이다.
얼라이언스의 대표 서비스를 살펴보면, 길 찾기 서비스 ‘네이버 지도’, 외국인 전용 택시 호출 앱 ‘k.ride’, AI 통번역 앱 ‘파파고’, 식당 예약 앱 ‘캐치테이블’, 음식 배달 앱 ‘셔틀’, 쇼핑‧ 미용실 등 체험상품 판매 앱 ‘크리에이트립’, 환전‧교통‧선불카드 결제서비스 ‘와우패스’ 등의 서비스를 제공하고 있다.
또, 비자는 애플리케이션 내 결제 솔루션을 제공하고 카드 결제혜택 등을 지원할 예정이다.
김동일 공사 관광산업본부장은 “개별여행 비중이 증가함에 따라 한국여행 중 네이버 지도, 파파고와 같은 한국 토종 앱 이용률이 각각 56%, 48%에 육박한다”면서 “공사는 이번 업무협약을 시작으로 한국여행에 필수적인 앱을 지속적으로 발굴해 한국을 찾는 외국인들의 방한 만족도 제고에 기여하겠다”고 밝혔다.
