[뉴스투데이=임종우 기자] IBK투자증권이 2일 비대면 고객 서비스 강화를 위해 모바일을 통한 비대면 세무상담 서비스를 제공한다.

비대면 세무상담 서비스는 IBK투자증권 모바일웹에서 세무상담톡을 눌러 신청할 수 있으며, 비대면 계좌를 개설한 신규고객은 모바일 트레이딩 시스템(MTS) 내 '세무상담 서비스 신청하기'를 통해 상담을 받을 수 있다.

고객이 상담을 신청하면 다음날 세무사가 유선 혹은 이메일로 고객 문의에 답변한다. 세무 상담 이후에도 담당 프라이빗뱅커(PB)를 통해 지속적인 자산관리서비스를 받을 수 있다.

상담 분야는 △금융투자상품 세무 궁금증 △증여 및 상속 △개인소득세 및 금융종합과세 △중소기업 법인세제 등이며, 이외에도 다양한 세무 관련 상담이 가능하다.

신은영 IBK투자증권 WM사업부문 세무사는 “비대면 고객들의 다양한 수요에 맞춰 세무상담 서비스를 시행하게 됐다”며 “앞으로도 전문지식을 바탕으로 고객을 위한 종합자산관리 서비스를 지속적으로 제공할 것”이라고 말했다.