퓨어랜드, 제48회 국가품질혁신상 서비스혁신 산업부장관 표창 수상
브랜드 신뢰도, 재구매 의도 등서 높은 평가
[뉴스투데이=김소희 기자] 육아 전문기업 주식회사 퓨어랜드가 경기 일산 킨텍스에서 열린 '제48회 국가품질경영대회'서 국가품질혁신상 서비스혁신 부문에서 산업통상자원부장관표창을 수상했다고 25일 밝혔다.
국가품질혁신상은 산업통장자원부 국가기술표준원이 주최하고 한국표준협회가 주관하며, 산업현장에서 품질혁신 활동으로 탁월한 경영 성과를 창출하여 국가경제 발전과 산업경쟁력 향상에 크게 기여한 우수 단체를 선정해 표창한다.
뉴질랜드 수입분유 브랜드 퓨어락을 수입하고 먹는샘물 퓨어수, 아기 케어티슈 퓨어베이비 엔젤을 제조 및 유통하는 퓨어랜드는 철저한 품질관리를 기반으로 사업을 시작해 매년 고속 성장을 이뤘다. 고객에게 진정한 프리미엄 가치를 제공하기 위한 노력 결과, 지난해 브랜드 고객충성도 분유 부문에서 경쟁브랜드보다 브랜드 신뢰도와 애착도, 재구매 의도 등 모든 부분에서 가장 높은 점수를 받아 혁신성을 인정받았다.
퓨어랜드는 다양한 채널과 세분화된 방법으로 '통합 VOC 시스템'을 도입해 고객 맞춤형 솔루션을 제공하고 있으며, 분유 업계 최초로 '고객 절대안심 매니페스토' 제도를 실천해 매분기 식품의약품안전처 접수 결과를 투명하게 공개하며 고객 신뢰를 확보했다. 뿐만 아니라 고객 참여형 기부 캠페인 '사랑의분유탑'을 매년 운영하며 실제 퓨어락 고객의 참여로 이뤄진 기부금을 도움이 필요한 곳에 기부하고 있다.
송경수 대표이사는 "이번 수상이 아기를 위해 깨끗하고 안전한 제품만 고집하는 대한민국 부모님들의 퓨어락에 대한 열정과 사랑의 결과라 생각하여 무거운 책임감을 느낀다"며 "현재에 만족하지 않고 고객이 원하는 그 이상을 목표로 하여, 안전하고 건강한 프리미엄 제품으로 고객에게 다가가겠다"고 말했다.
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