[기자의 눈] 5대 은행장, 국회 호통 달게 받고 신뢰 회복 계기되길

유한일 기자 입력 : 2022.10.06 07:21 ㅣ 수정 : 2022.10.06 07:21

올해 국정감사서 은행 내부통제 부실 화두로
5대 시중은행장 출석할 만큼 은행 현안 엄중
금융사고 막지 못 한 은행들 고객 신뢰 하락
국민 목소리 경청하고 신뢰 되찾는 계기돼야

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[뉴스투데이=유한일 기자] 올해 국회 정무위원회의 금융감독원 대상 국정감사에 KB국민·신한·하나·우리·NH농협 등 5대 시중은행장이 증인 신분으로 모습을 드러낸다.

 

은행권 최고경영자(CEO)가 국정감사에 출석하는 건 2017년 이후 5년 만이다. 

 

국정감사 기간 국회가 기업인을 소환하는 건 어제 오늘일이 아니다. 기껏 불러놓은 뒤 장시간 대기시키고 호통만 치는 구태가 반복되면서 ‘기업 망신주기’라는 비판이 나오기도 한다. 하지만 이번 5대 시중은행장 출석에 대해선 공감하는 분위기가 강하다. 

 

금리 상승기 이자 장사나 론스타 사태, 취약계층 금융 지원, 이상 외환 송금 등 국정감사에서 다뤄질 은행권 현안은 산적해 있다. 그 중에서도 최근 잇따라 발생한 금융사고가 도마에 오를 것으로 전망된다. 은행들의 허술한 내부통제 체계가 수면 위로 떠올랐기 때문이다. 

 

금융감독원에 따르면 올해 상반기 금융사에서 발생한 금융사고 피해액은 약 927억원에 달한다. 1년 전보다 4배 이상 늘었다. 이 중 은행에서 발생한 횡령이 약 747억원으로 대부분을 차지한다. 우리은행에서 발생한 대규모 횡령 사태가 영향을 끼친 것으로 보인다. 

 

다만 일부 은행의 문제나 개인의 일탈로 보기에는 횡령 규모가 너무 대형화됐다는 느낌을 지우기 힘들다. 아직 드러나지 않았을 뿐 여전히 고객 돈에 손대는 은행원이 있을 수 있다는 합리적 추측마저 든다. 금융사고는 사전에 감시·방지하지 못한 은행의 책임이 가장 크다. 

 

고객 자금을 보관하는 은행은 타 산업 대비 고강도의 내부통제 체계가 요구된다. 은행원들의 윤리 의식 확립이나 준법감시 강화 등은 의무다. 다만 최근 발생한 사태를 비춰봤을 때 은행들의 준수 노력은 부족했고, 고객의 신뢰 역시 떨어졌다. 

 

이번 국정감사에서도 은행들의 부실한 내부통제를 조준한 날선 질문과 비판이 쏟아질 것으로 보인다. 항상 그랬듯 일부 의원들은 호통을 칠 수도 있다. 은행들 입장에선 생중계되는 자리에서 CEO가 불편한 질문을 받는 게 거북할 수도 있겠다. 

 

민간회사인 시중은행 경영에 정치권이 왜 참견하느냐고 지적할 수 있다. 다만 은행이 가진 공공성을 봤을 때 국민의 우려와 질책을 경청할 의무가 있다. 자금을 믿고 맡겨야 할 은행에 묻는 합당한 목소리들이다. 은행은 신뢰가 생명이다. 

 

5대 시중은행장 모두 국정감사에 출석할 정도로 은행권을 둘러싼 현안은 엄중하다. 이번만큼은 국회의 호통을 달게 받길 바란다. ‘죄송하다’만 반복하면 국정감사에 출석할 이유도 없다. 망신주기나 잔소리가 아닌, 국민의 목소리로 받아들이고 신뢰 회복 방안을 구체적으로 제시해야 한다.

 

경기 불확실성이 커지고 있는 상황에 은행의 역할은 중추적이다. 이번 국정감사에서 그간 쌓인 부정적 이슈를 해소하고 신뢰도 되찾아야 한다. 금융사의 내부통제는 건전한 경영과 고객 보호는 물론 금융 시장 안정을 위한 필수 요소다. 

 

 

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