코웨이, 수질검사 알림톡 서비스 오픈
황경숙 기자
입력 : 2022.04.29 23:39
ㅣ 수정 : 2022.04.29 23:39
[뉴스투데이=황경숙 기자] 코웨이(대표 이해선·서장원)가 정수기 수질검사 결과를 알려주는 모바일 알림톡 서비스를 오픈했다고 29일 밝혔다.
이번 알림톡 서비스는 고객이 수질검사 성적서를 카카오 알림톡으로 보다 빠르게 받아볼 수 있는 서비스이다.
수질검사 알림톡 서비스 덕분에 접수부터 성적서 수령까지 일주일가량 소요되던 기간이 약 3일 이내로 짧아졌다. 특히 분석 완료 즉시 시험 결과서가 발급돼 검사 당일 분석 결과를 확인할 수 있다.
또 고객 요청 시 우편을 통해 시험성적서를 받아 볼 수도 있다.
코웨이는 정수기 방문관리 렌탈 고객을 대상으로 년 1회, 무상 수질검사 서비스를 진행하고 있다. 해당 서비스는 방문관리 코디가 사용 중인 정수기의 물을 채취해 국가 공인 분석기관인 코웨이 환경기술연구소에서 수질검사를 진행한다. 먹는 물 수질기준을 판단하는 필수 항목인 중금속 10개 항목에 대해 분석을 거쳐 국제적으로 통용되는 공인 성적서를 발급하고 있다.
코웨이 정수기 수질검사 서비스는 코웨이 정수기 사용 고객이라면 누구나 의뢰 가능하며 코웨이 홈페이지 코웨이닷컴 및 고객센터, 방문관리 코디/코닥을 통해 신청할 수 있다.
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