금융권 판도 뒤흔들 마이데이터 사업, 맞춤형 금융서비스시대 연다

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금융권 판도 뒤흔들 마이데이터 사업, 맞춤형 금융서비스시대 연다

윤혜림

입력 : 2020.05.26 04:50

포스트 코로나시대 금융권 미래 먹거리로 부상, 금융과 통신의 협업시대 도래

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[뉴스투데이=윤혜림 기자] 데이터 3 법의 발효를 앞두고 금융권은 물론 통신사와 핀테크 업체들까지 마이데이터 (My Data) 사업에 관심을 드러내고 있다 . 마이데이터 사업은 공공기관과 금융권에 흩어진 개인 정보의 주권을 개인에게 돌려주는 것으로 , 데이터 3 법이 시행되면 개인의 가명정보를 이용해 다양한 서비스를 제공할 수 있을 것으로 예상된다 .

금융권과 핀테크 업체들이 이 사업에 관심을 갖는 이유는 개인의 예적금 , 카드 , 보험 등의 정보를 분석해 가장 적절한 금융상품을 추천해줄 수 있기 때문이다 . 더욱이 금융사와 통신사는 물론 핀테크 업체들이 협업을 통해 , 서로 부족한 부분을 보충하고 있어 축적된 금융거래 데이터를 이용한 맞춤형 서비스 시대가 열릴 것으로 보인다 .

마이데이터(My Data)란 개인이 자신의 정보를 적극적으로 관리 및 통제하고, 이를 신용이나 자산관리 등의 부문에 활용하는 것을 말한다. [사진제공=픽사베이]

오는 8 월 ‘ 데이터 3 법 ( 개인정보보호법 · 신용정보법 · 정보통신망법 )’ 이 시행되면 개인의 가명정보를 이용해 , 다양한 서비스를 할 수 있는 마이데이터 사업이 확대될 것으로 예상된다 . 즉 은행이나 카드사 등 금융회사에 저장된 고객의 개인정보를 이용해 새로운 서비스를 제공할 수 있게 되는 것이다 .

이에 은행들은 물론 데이터 사업에 강점을 지닌 핀테크 기업과 통신들까지 마이데이터 시장의 주도권을 잡기 위해 나서고 있다 . 또한 금융회사가 아니라 해도 당국의 인허가를 거쳐 데이터를 이용한 금융업을 겸업할 수 있게 된다 .

마이데이터란 개인이 자신의 정보를 적극적으로 관리 및 통제하고 , 이를 신용이나 자산관리와 같은 부문에 활용하는 것을 말한다 . 고객들은 자신의 신용정보를 한 번에 조회할 수 있을 뿐 아니라 , 금융기관을 통해 데이터 기반의 맞춤형 상품을 추천받을 수도 있다 .

따라서 고객의 데이터를 많이 확보하고 있는 곳이 유리하다 . 이에 금융사와 통신사들은 시장의 점유율을 높이기 위해 독자적인 시스템 개발에 나서고 있다 . 더욱이 코로나 19 사태 이후 , 비대면 금융거래가 널리 퍼지면서 마이데이터 사업에 대한 관심은 더욱 높아지고 있다 .

우리은행은 지난 20 일 ‘ 마이데이터 라이선스 준비 태스크포스팀 (TFT)’ 을 출범하고 마이데이터 사업의 전략과 시장 진출을 위한 상품과 서비스 개발에 박차를 가하고 있다 .

신한은행 역시 마이데이터 사업의 확장을 위해 신한금융그룹 계열사 내에 실무자들이 참여하는 ‘ 데이터혁신추진단 ’ 를 꾸렸다 . 이를 통해 지난달에는 시중 은행 최초로 ‘ 데이터 기반 자문 및 판매 서비스업 ’ 을 시작했다 .

데이터 3법 중 신용정보법이 개정되면 금융 소비자는 흩어져 있는 개인신용정보를 한 번에 확인할 수 있다는 장점이 있다. [사진제공=금융위원회]

이처럼 시중 은행들이 마이데이터 사업에 적극적인 이유는 금융권의 새 먹거리로 부상하고 있기 때문이다 . 마이데이터 사업은 다양한 정보를 통합조회하거나 관리할 수 있다 . 따라서 소비자는 다양한 데이터를 통해 상품을 쉽게 비교할 수 있다 .

즉 은행이 아닌 타 업종의 데이터를 활용해 , 고객에게 더 다양한 금융상품을 제공할 수 있다는 것이다 . 하지만 자사의 데이터 역시 시장에 개방되기에 위기로 작용할 수도 있다 .

시중은행 관계자는 “ 마이데이터 산업은 기존 금융회사의 데이터 독점 약화 등 위기요인인 측면도 존재하지만 코로나 19 로 비대면 금융거래 수요가 증가하는 등 급변하는 금융시장의 미래 경쟁력 확보를 위한 새로운 기회로도 작용할 것으로 예상된다 ” 고 밝혔다 .

한편 , 방대한 고객 정보를 지닌 은행과 데이터 사업에 강점을 가진 핀테크 (Fintech) 업체 간의 협업을 통한 상품 개발도 눈에 띈다 . 금융업계에서는 핀테크 업체와의 협업이 필요한 이유로 방대한 양의 고객 정보를 빠르고 간편하게 처리할 수 있는 능력을 꼽는다 .

KB 금융그룹은 25 일 ‘ 아마존 웹서비스 (AWS)’ 와의 협업을 통해 , 금융 클라우드 이용을 위한 금융보안원의 안전성 평가를 완료했다 . 클라우드 서비스를 이용하면 , 개인용 PC 나 스마트폰의 내부 저장공간이 아닌 외부 클라우드 서버에 정보를 저장해 이용할 수 있다 . 따라서 마이데이터 플랫폼 구축에 활용할 수 있다 . 이를 통해 KB 금융그룹은 클라우드 금융서비스를 본격적으로 진행할 예정이다 .

하나은행은 그룹 차원에서 마이데이터 사업 대응전략 프로젝트를 발의하고 , 외부 컨설팅사를 선정해 오는 8 월까지 프로젝트를 진행할 예정이다 .

하나은행 관계자는 “ 언택트 서비스 확산으로 내 · 외부 전문가의 필요성이 강조되는 가운데 마이데이터 사업을 통해 고객 중심 데이터 플랫폼 기반 상품 · 서비스 차별화를 이룰 것 ” 이라며 “ 데이터의 개방성이 높아지면 고객에게는 금융 거래 이용 시 효용 증대를 기업에겐 혁신상품과 서비스 제공에 있어 효율성을 제고하는 역할을 할 것이다 ” 고 밝혔다 .

KB 국민카드는 마이데이터 사업 허가를 위해 대행업체 선정작업에 착수했다 . KB 국민카드는 평균 6000 만 건이 넘는 결제 정보를 처리하는 카드사로써 , 마마이데이터 사업이 가맹점 수수료 인하로 인한 수익원 감소를 어느 정도 커버해줄 것으로 기대하고 있다 .

카카오페이 · 핀크 · 토스도 마이데이터 사업에 주목하며 기존 금융업계에 도전장을 내밀고 있다 . 핀테크 업체는 마이데이터 사업을 통해 , 개인의 예 · 적금이나 카드 , 보험 등의 정보를 분석해 가장 적정한 대출 상품을 추천 및 투자 자문업을 진행할 계획이다 .

하나금융그룹과 SK 텔레콤 합작회사인 핀크는 협업을 통해 SK 텔레콤은 ICT 경쟁력을 , 하나금융은 금융 서비스 경쟁력을 보완하고 있다 .

핀테크 업체의 한 관계자는 “ 아직 마이데이터 사업이 시행되기 전이라 구체적인 기대 이익을 설명하긴 이르지만 대출 상품을 추천하는 혁신금융서비스나 간편결제 서비스 등 기존 금융권과의 협업을 통해 금융거래 데이터를 축적하고 있어 , 앞으로 데이터를 이용해 고객에게 맞춤형 서비스를 제공할 수 있을 것 ” 이라고 밝혔다 .

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