2020 채용분석 (7)
대규모 청년인턴 조기채용하는 LH, 변창흠 사장의 ‘선순환론’ 주목
코로나19 일자리 충격 해소 위한 LH의 건설시장 채용 주도 노력/ ‘2개월’ 빨리, 인원·근무기간도 확대
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[뉴스투데이=최천욱 기자] ‘코로나19’로 여느 해와 다른 채용시장에 활기를 불어넣고자 한국토지주택공사(LH)가 조기 채용 카드를 꺼내 들었다. 지난해 보다 공고일을 2개월 앞당겨 청년인턴 인재를 찾아나서면서 인원과 근무기간을 확대한 것. 어려운 시기이지만 침착하고 여유있게 대처해온 '준비된 청년'에게는 인턴의 경험을 가질 수 있을 뿐만 아니라 정규직 입사의 출발선에 한걸음 더 다가갈 수 있는 더할 나위 없는 기회다.
변창흠 LH사장은 이번 채용과 관련해 “올해 청년인턴 채용이 코로나19 등으로 침체된 채용시장을 활성화하는 한편 청년인턴 경험이 정규직 채용으로 연결되는 선순환 채용이 되길 바란다”면서 “융합과 혁신, 소통과 화합, 자율과 창의 등의 역량을 갖추고 코로나19와 같은 위기에 잘 대응할 수 있는 인재들의 많은 지원을 바란다”고 말했다. 문재인 정부가 코로나19로 인한 고용쇼크에 대응하기 위해 '한국판 뉴딜정책' 등을 추진하고 있는 가운데, LH도 건설부문 채용을 주도하겠다는 게 변 사장의 의지인 것으로 해석된다.
■ 오는 8일부터 지원서 접수…어학, 학력 등 보지 않고 ‘자소서’ 최우선
LH는 채용인원을 지난해 550명에서 올해 600명으로 확대했고 근무기간 또한 0.5개월 늘어난 5개월로 연장했다. 이를 통해 보다 많은 청년들에게 공공기관 근무 경험을 쌓게하고 현업부서의 인력난 해소에도 기여하고자 한다.
오는 8일부터 13일까지 지원서를 받는 청년인턴 자격 조건은 공고일 기준(4월 29일)만18세 이상 만34세 이하의 청년으로 사무직과 기술분야로 구분, 본사를 포함해 전국의 지역본부 근무장소 기준 권역별로 채용한다.
청년인턴 지원자의 서류평가 중 가장 중요한 항목은 자소서다. LH 관계자는 이에 대해 “어학과 학력 등은 보지 않는다”며 “질문 내용을 정확히 파악하고 본인의 차별화된 역량이 돋보이는 경험을 담은 진솔한 자기소개서가 좋다”고 말했다. 이어 “LH의 전반적인 이해 없이 지원동기 등에 공공기관명만 바꾸는 자기소개서는 바람직하지 않다”고 덧붙였다.
‘눈 가리고 아웅’식의 자소서는 면접의 기회조차 없다는 얘기다. 자소서는 지원동기(300자), 조직이해능력(500자), 공동체윤리(500자) 총 3개 항목으로 구성돼 있다.
■ P씨의 합격 자소서 사례 눈길, 교수의 니즈를 파악해 불리한 조건을 극복
2018년 하반기 사무직에 지원해 서류전형을 통과한 P씨는 잡코리아에 올린 합격후기를 통해 차별화된 자소서 작성 전략을 소개해 눈길을 끈다. P씨는 “대학시절 공동 프로젝트를 진행할 때, 팀장의 휴학으로 대신 팀장을 맡게 됐는데 최종 발표자료의 제출일자가 얼마 남지 않은 상황에서 기존자료의 내용이 미흡하고 진부해 발표팀으로 선정되기 어렵다고 판단했다”면서도 “하지만 학교 커뮤니티에서 교수님이 새로운 발표방식을 선호한다는 니즈를 파악해 뉴스보도 형식으로 발표해 최종 발표팀에 선정됐다”고 말했다.
과제를 갑자기 대신해야만 했던 경험 속에서 어려운 점과 이를 해결하기 위해 취한 행동을 묻는 ‘조직이해능력’에 있어 자신만의 차별화된 역량을 잘 작성한 사례로 볼 수 있다.
■ 면접전형은 심사위원 인터뷰 형식으로 진행, “1분 자기소개를 해보라” 등 질문
면접전형은 심사위원의 인터뷰 형식으로 진행될 예정이다. 지원자의 직업관, 가치관, 성실성, 업무수행능력 등 직무기초역량 및 인성을 종합적으로 평가한다. 기초자료는 자기소개서가 주를 이루기 때문에 반드시 숙지하는 한편 홈페이지를 통해 LH에 대한 배경지식을 쌓아두는 준비성도 필요하다.
최근 면접에서는 “1분 자기소개를 해보세요”, “평소 주변 사람들로부터 어떤 성격이라고 듣나요”, “당신이 CEO라면, 일은 못하지만 업무의 매뉴얼을 지키는 직원과 일은 잘하지만 인성은 좋지 않은 직원 중 어떤 직원을 채용하겠는지요”, “스펙이 완벽한데 공채에도 지원할 것인가요” 등등의 질문이 면접자들에게 던져졌다. 면접은 지원서 마감일인 13일까지 코로나19 심각상태가 유지될 경우 온라인 면접을 진행할 예정이다.
■ 청년인턴 경험자 정규직 합격률 높아져, 지난해 신입직원 9% 차지
관련 업계에 따르면 최근 전체 공공기관의 청년인턴 근무자가 연간 1만5000명을 넘어섰다. LH 관계자는 이와 관련해 “신입직원 중 청년인턴 경험자가 2017년 13명(2.5%)에서 지난해 58명(8.9%)으로 증가했다”고 말했다. 구직자들 사이에서 공공기관 청년인턴 근무가 큰 호응을 얻고 있다는 얘기다. 다만 30대 청년인턴이 조직에 녹아들어 업무를 수행하고 나아가 신입직원으로 입사하기에는 다소 어려움이 따를 수 있다.
이에 대해 LH 관계자는 “30대 비중은 2% 수준이며, 도중에 퇴사하는 비율이 높아 운영상 어려운 점은 있으나, 우수(탁월)인턴으로 선발되는 인턴도 다수 있어 연령에 따른 만족도는 차이가 없다”고 말했다.
LH는 정규직 체험기회와 취업역량 강화를 위해 인턴 기간 중 LH 업무실습, 직무교육, 인공지능(AI)면접, 맞춤형 채용간담회 등 청년인턴 프로그램을 운영한다.
LH 관계자는 이와 관련해 “올해는 청년인턴에게 정규직 채용에 도움을 드리고자 채용공정성을 저해하지 않는 범위 내에서 AI면접, 맞춤형 채용간담회를 시범 도입했다”고 말했다.
이어 “고성과자의 특성이 입력된 데이터를 기반으로 피면접자의 답변내용, 표정, 말투 등을 분석해 결과를 도출하는 웹기반의 면접방식인 AI면접은 정규직 채용에 있어서 최종 관문인 면접전형 절차를 간접적으로 경험할 수 있고 맞춤형 채용간담회는 인턴 경험자 정규직 선배직원의 구직경험, 취업 노하우 등을 공유할 수 있다”고 덧붙였다.
■ 서류전형 면제 받는 ‘우수인턴’, 정규직 전환에 유리
인턴 과정에서 우수한 역량을 보인 청년인턴은 ‘탁월인턴’ 또는 ‘우수인턴’으로 선정돼 향후 LH 신입직원 채용에 지원하면 서류전형 면제나 가점 혜택을 받게 된다.
우수(탁월)인턴은 인턴 기간 중 80%이상의 근무와 필수 교육과목을 모두 이수해 근무평가 점수와 심사접수 등을 합산해 선발한다. 교육과목은 청렴교육 등 정규직원이 이수하고 있는 교육 중 선별해 실시할 예정이고 구체적인 과목은 관련 부서에서 준비 중이다.
우수인턴의 정규직 연계와 관련, LH 관계자는 “필기·면접전형은 일반 지원자와 동일한 기준으로 평가를 받는 등의 관계로 이들의 정규직 채용 비율에 관한 통계는 없다”면서도 “지난해 기준으로 체험형 인턴 경험자 중 정규직 입사자는 정규직 채용인원의 8.9% 수준이고 이 중 상당수가 탁월(우수)인턴일 것으로 추정된다”고 말했다.
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